山西省消协 2011年家装投诉

近年来家居建材行业投诉一直居高不下，根据中国消费者协会网站的数据显示，2009年装饰材料行业以15799件投诉位于各行业投诉量的第8名，家具类产品投诉量位居第10位，由此可见家居建材行业是一个投诉率极高的行业。在家居类的相关论坛上，小编发现在诸多投诉帖中，尤以投诉商家不履行承诺为最多，多数网友对此表示无奈。 “买”时容易“换”时难 近日网友“小熊”在论坛发帖称，今年1月17日他在某家居卖场订了一套橱...

　　近日，北京市消费者协会对北京部分建材、灯具市场调查发现，许多消费者对新的强制性国家灯具标准缺乏了解，相当一部分建材、灯具市场的主办者、销售人员对新标准也一知半解或一无所知。对此，北京市消费者协会和中国照明电器协会18日联合提示消费者：新的强制性国家灯具标准GB7000.1今年1月1日开始实施，安全级别最低的0类灯具将逐渐退出市场，消费者购买灯具时一定要注意查看灯具标识。　　据介绍，2009年以前实施的GB7000.1-1996标准，按防触电保护形式分...

   随着入伏后天气越来越闷热，夏季清凉床品的销售也日渐火爆。不过，市场上此类用品品种繁多，常令消费者眼花缭乱，不知如何选择。为此，市消协发布消费提示，提醒消费者选购夏季清凉床品要从六方面精挑细选。  　　一应在具有一定规模、信誉好、讲诚信的正规商场、超市或专卖店购买知名企业生产的品牌产品。二查产品包装是否明确标注了商标、制造商名称、中文厂名、厂址、产品名称、规格型号、采用原料的成分和含量、洗涤方法、执...

   后期服务做好，交货延迟纠纷往往可以得到缓解。新京报记者 李飞 摄 “家里的定制家具一拖再拖，整个装修进度都被拖后了！”在微博、论坛等网络空间，不乏看到这样的投诉和抱怨。在产品质量和环保指标监督严格的市场 上，定制木制品延迟送货或安装，成为消费者投诉最多的理由。专家表示，由于定制产品的特殊性，大多数企业目前生产能力处于...

家庭装潢是为更好地享受，但装潢过程中产生的纠纷却让人防不胜防。负责调解此类纠纷的消保委专业人士提醒业主，提高维权意识。以下是装潢商常用的五种侵权手段，业主须加提防。 案例1：不守合同擅自行事     叶先生夫妇向区消保委投诉，反映装潢公司不按合同...

    二手房已经有前面的业主住过，防水方面就不会出问题，实际上经常会有人在搬进二手房之后因为漏水被下层的业主投诉。因为房子的年代过久或者是原本的防水做得不好，不少二手房的卫浴空间都有漏水的现象。 　　问题一：卫浴间漏水惹来邻居投诉 　　不要以为二手房已经有前面的业主住过...

    材料质量困扰消费者 　　装修投诉主要问题一是装修材料品牌众多，质量参差不齐，有时在正规的大市场中购买的产品质量也难以保证，购买的材料有害物质和辐射严重超标。 　　二是有些销售商利用消费者专业知识缺乏的情况，推销质次价高的产品，甚至以次充好，欺骗消费者，从中获利。有些装修公司与销售...

房子的重要意义毋庸置疑，但是关于房地产方面的投诉率也是居高不下，仅次于通讯行业位于第二位。 案例一：买房10年无法办房产证 市民王先生在禅城区某小区购买了商品房长达10年之久，却依然没有拿到房产证。有着同样烦恼的...

近日，中消协发布消费提示：装修市场中存在五大陷阱，在形式上有的是环环相套，有的是独立成章。    据介绍，此五大陷阱分别是：一、设计陷阱：很多公司在接待时都会说“设计免费”。但当你对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时，就会要你出一笔昂贵的设计费。二、合同陷阱：主要表现在虚构主体资格、资质以...

    经历了漫长的装修阶段后，很多人都迫不及待想住进新房。西城鑫苑提醒您，刚装修好的房子里往往会有很多对身体有害的污染物，这些看不见的隐患可千万不能忽视，尤其是有孕c妇和孩子的家庭！那么，新房装修后到底多久能入住呢？     1. 装修后，多久可以入住？     在通风条件较好的情况下，至少要3个月。     装修后的甲醛等有毒物质对人体的伤害是非常大的，可能会导致呼吸道疾病、不孕不育...