材料质量困扰消费者 装修投诉主要问题一是装修材料品牌众多,质量参差不齐,有时在正规的大市场中购买的产品质量也难以保证,购买的材料有害物质和辐射严重超标。 二是有些销售商利用消费者专业知识缺乏的情况,推销质次价高的产品,甚至以次充好,欺骗消费者,从中获利。有些装修公司与销售商勾结,陪同消费者购买装修建材后,再到销售商处提取回...
近年来家居建材行业投诉一直居高不下,根据中国消费者协会网站的数据显示,2009年装饰材料行业以15799件投诉位于各行业投诉量的第8名,家具类产品投诉量位居第10位,由此可见家居建材行业是一个投诉率极高的行业。在家居类的相关论坛上,小编发现在诸多投诉帖中,尤以投诉商家不履行承诺为最多,多数网友对此表示无奈。 “买”时容易“换”时难 近日网友“小熊”在论坛发帖...
后期服务做好,交货延迟纠纷往往可以得到缓解。新京报记者 李飞 摄 “家里的定制家具一拖再拖,整个装修进度都被拖后了!”在微博、论坛等网络空间,不乏看到这样的投诉和抱怨。在产品质量和环保指标监督严格的市场 上,定制木制品延迟送货或安装,成为消费者投诉最多的理由。专家表示,由于定制产品的特殊性,大多数企业目前生产能力处于初级阶段,交付延迟不可避免;商 家与消费者之间没有积极有效的沟通,往往导致消费纠纷产生。 &nbs...
家庭装潢是为更好地享受,但装潢过程中产生的纠纷却让人防不胜防。负责调解此类纠纷的消保委专业人士提醒业主,提高维权意识。以下是装潢商常用的五种侵权手段,业主须加提防。 案例1:不守合同擅自行事 叶先生夫妇向区消保委投诉,反映装潢公司不按合同约定的规格、品牌、型号购买材料,要求终止合同。 区消保委认为,合同约定的具体内容是双方合意的表示,装潢公司擅自购买材料,侵犯了消费者的知情权和选...
实木地板 投诉焦点:色差大,不平,使用一年后缝隙增大。 原因剖析:实木地板生产供应商往往会因为某种木种断货缺货而导致货不对板,与此同时,由于实木地板是取自天然稀缺木材,纹路和色泽会存在较大的色差,因此铺装之后整体效果的差异更是明显。另外,木地板不仅材料重要,安装也很重要,地板使用后期出现起泡、开裂等情况,一般是由于另外聘请经验不足的装修队施工进行装修造成的,这时责任的认定相对困难,大多数情...
2007年9月14日上午9点,在平顶山鹰城广场内彩旗飘扬,鼓乐喧天由晚报日报举办的家装建材博览会正式开幕。记者在现场看到,建材展区吸引了近40余家企业参展,本届家装博览会几乎涵盖了鹰城所有主流家装建材公司,参展商天元一品装饰、业之峰装饰、大地远宏装饰、龙发装饰、金绿地装饰、冠华装饰、金太...
了解了建材选购的几大误区,相信业主进入建材市场选购的时候心中应该已经有底了。但为了打造一个美观环保家,还需要谨记选购的几大原则。 选材原则一:环保原则 住宅内的有害气体、超标辐射等污染一般都是由家装材料造成的。因此,在选择材料时一定要考虑到环保的因素,要将其放在首位。要选择通过国...
为了打造一个美观环保家,需要谨记选购的几大原则。 选材原则一:环保原则 住宅内的有害气体、超标辐射等污染一般都是由家装材料造成的。因此,在选择材料时一定要考虑到环保的因素,要将其放在首位。要选择通过国家环保认证的建材,千万不要使用国家已明令禁止的或淘汰的建材,宁可不装修或少装修,也不用那些对人体有害的材料,把好装修第...
二手房已经有前面的业主住过,防水方面就不会出问题,实际上经常会有人在搬进二手房之后因为漏水被下层的业主投诉。因为房子的年代过久或者是原本的防水做得不好,不少二手房的卫浴空间都有漏水的现象。 问题一:卫浴间漏水惹来邻居投诉 不要以为二手房已经有前...
平顶山电视台10月3号“团装乐购惠” 家装建材大抄底,特邀家装专家胡人先生亲临现场为您解惑答疑。 领票电话:0375—2923789 3993501
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