房地产投诉率居高不下 消费者购房需擦亮眼睛

房子的重要意义毋庸置疑，但是关于房地产方面的投诉率也是居高不下，仅次于通讯行业位于第二位。

案例一：买房10年无法办房产证

市民王先生在禅城区某小区购买了商品房长达10年之久，却依然没有拿到房产证。有着同样烦恼的还有和他同一小区的几百位住户。无法按时办理房产证也是目前房地产投诉当中最多的。

消费提醒：

要避免这种情况，消费者要在购买商品房之前充分了解开发商的情况。其实有些产权证办理出现问题消费者也有责任，比如材料不齐等等，消费者在办理产权证的过程中也要积极主动一些，准备好各种材料。

案例二：延期交楼拒付违约金

由于目前佛山的楼盘大部分不是现楼销售，所以一些消费者在收楼时会遇到开发商无法按时交付使用的情况，而一些不法开发商拒不交付违约金，消费者想退房也退不了，处于两难的境地。

消费提醒：

出现类似情况最主要的一个原因就是很多期房的合同过于简单，表述含糊不清。没有明确规定当开发商出现违约情况时该承担什么样的责任。

因此要在合同中明确约定，当出现延期交楼时，开发商该按照什么样的方式对消费者进行赔偿以及违约赔偿金数额的多少。造成消费者损失的，开发商除支付违约金外，还应当负赔偿责任。开发商超过房地产买卖合同约定时间90日仍不交付房地产的，消费者有权解除合同，但另有约定的除外。

案例三：货不对板

不少消费者在购买商品房时都受到样板房的诱惑。但是实际交付的房屋与所看的样板间差距很大。货不对板的问题在精装修房中比较常见，让不少消费者觉得很头疼。

消费提醒：

最好在合同里明确一下，比如所谓的名牌水龙头究竟是用什么品牌什么型号，而不是笼统带过。这样即使出现货不对板的问题，投诉的时候也有解决的依据。