我市住宅物业服务等级标准出台

    近日，从市房产管理中心获悉，为推进物业服务的精细化、标准化、专业化，房产管理部门会同市发改委出台了《平顶山市住宅物业服务等级标准》（以下简称《标准》）。今后，业主和物业公司签订物业服务合同时，可根据具体服务事项选定相应的物业服务标准。

    《标准》首次把我市住宅物业服务细分为日常物业服务、物业共用部分、专项服务、特约服务、突发公共事件应对等多项内容。物业服务标准分为五级，其中一级为最高标准，对物业公司相应的服务频次、深度、结果等进行了细化、定量。

    《标准》对每个级别的具体服务内容进行了详细界定。其中，物业公司对住宅区空调系统、二次供水设备、排水系统、照明设备、电梯、消防等共用部位及共用设施的日常运行如何维修养护，对业主装饰装修行为如何规范、对装修垃圾如何清运等内容，均进行了明确。

    《标准》还指出，物业共用部分的维修养护为物业公司日常的维修养护，不包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作。