[记者走基层·聚焦社区建设]明珠城市花园：业主维权有代言

    据平顶山日报讯（记者程颖）12月8日，记者来到明珠城市花园业委会办公室时，看到几位业委会委员正在和物业公司负责人商谈年度会议内容。

　　小区业主刘女士说：“业主委员会是我们业主的维权‘代言人’。业委会成立快一年了，困扰大家多年的供暖、停车位、环境卫生等难题都得到了解决。”

　　据了解，明珠城市花园有近500户业主。2010年冬，物业公司单方面通知提高供暖价格。2010年11月，几位热心业主召集部分小区居民开了一次业主会议，到会业主一致同意成立业主委员会。今年1月，明珠城市花园小区召开首届业主大会，按照法定程序选举产生了业主委员会，并表决通过《业主公约》等一系列文件。此后，经过业委会与物业公司协商，小区的供暖价格没有提高。

　　该小区按法定程序选举产生业主委员会，成为我市的一个“范本”，这也是我市第一个经法定程序选举产生并合法备案的业委会。业委会不但可以与物业公司签订合同，商定物业费用、委托服务项目，还有权参与小区管理，真正实现“自己的家自己管”。

　　业委会成立以来，如何保障供暖达标一直是大家反复研究的事情。记者在业委会的会议记录本上看到，2011年11月以来，业委会多次召集业主代表，听取对供暖室温的保持、物业公司应采取的措施、暖气费的收缴与使用等意见。

　　经过反复协商，物业公司向业主委员会及全体业主作出承诺，并在小区门口贴出了通知：物业公司将依据市热力公司供气量供气，保证供暖90天。承诺一出，该小区新增暖气用户20多户。

　　今年4月，部分业主反映小区停车位不够用。经业委会调查，发现一些其他小区的车辆在该小区停放过夜。不少业主呼吁清理外部车辆，规范小区停车位使用。业委会和物业公司沟通后，双方达成一致意见——清理外部车辆，只对该小区车辆发卡过夜。

　　经初步统计，小区共有车近400辆。摸底调查结束后，6月29日，业委会向业主发出通知，有车辆的业主需凭房产证、户口簿、行车证到业委会办公室领取车辆通行卡。同时，业委会在物业公司的协助下清理了18辆外部车辆。截至9月中旬，业委会先后发放380张停车卡。

　　业委会委员闫合群介绍，在讨论车位如何分配时，有业主提出买断车位。为保护公共资源的合理利用，经过商议、表决，业委会否决了此项提议。不过，业委会同时也规定，逢年过节来小区走亲访友的外部车辆，可以免费停车过夜，但不能连续超过3晚。

　　规范了停车位的使用后，十多位拖欠停车费的业主及时缴清了欠款。与此同时，物业公司再也没收到业主关于停车位的纠纷投诉。

　　物业公司负责人郑建设说：“业委会成立后，业主意见能及时反映到我们这里，我们的想法也能更快、更准确地通过业委会反馈给业主，双方沟通比以前顺畅多了。”