住得更舒心　居民更文明——我市物业管理进社区系列报道之二

　　张大妈说：“以前没有人牵头，院里的水管若是漏水需要维修，光楼上楼下商量都得拖好久……现在遇到类似的问题，很快就能解决。大伙心齐气顺，遇事都像自家人一样坐在一起商量。”

　　“以前，有些居民向我们反映，社区有人从楼上乱扔垃圾，夏天垃圾不及时清理。这些小问题看似微不足道，一旦积累起来，就可能演变成为邻里间的大矛盾。物业管理进社区后，一楼的住户再也没有反映过此类问题，我们去回访，听到更多的是居民融洽相处的事儿。”新华区矿工路街道民主街社区党总支书记苗娟说。

　　入驻平安佳苑的物业公司不但负责小区的安全保卫、清扫保洁、花木养护、公共设施维护等工作，还与住户签订了精神文明建设公约，制定小区管理规定，将居民行为规范、文明公约等制成宣传板块，放在庭院大门口醒目位置。

　　小区居民说：“环境好，大家都受益。小区的维护不能只靠物业公司，我们也有自觉维护环境的义务，文明公约大伙进出都看得见，对谁都是个提醒。”