城市中炫彩夺目的高楼色彩,街道上缤纷亮丽的车辆烤漆,家居装修中色泽鲜艳的墙体墙壁,到信息时代3C产物的时髦外衣……油漆已成为人们日常生活中不可或缺的一幅美丽“画皮”。选购一款称心如意、健康环保的油漆,“刷”出一个美观、纯天然的墙面,是许多人的追求。然而,面对鱼龙混杂的市场,如何选购到质优价廉的油漆,成了不少消费者的心病……
3 业内声音 进入门槛低监管不到位
面对市场上五花八门的油漆品牌,以及一些不法商贩打着“名牌”旗号销售假冒产品,坑骗消费者的现象,立邦中国(上海)公关中心负责品牌传播的徐女士表示,由于油漆行业是一个低关注度行业,缺少必要的市场监管手段,因此家装涂料业牌子多、杂、乱,“傍名牌”等现象一直屡见不鲜。
“一些商家利欲熏心,用带有‘立邦’二字的品牌名称来误导消费者,使消费者误认为是名牌产品而进行购买;也有很多不法商家明目张胆地号称自己是名牌涂料的专卖店,以低于市场价的所谓‘优惠价格’,或是在实体店、或是在网络上出售假冒品牌的涂料产品。”徐女士解释道,在不法商贩的如簧巧舌下,消费者通常没有足够的专业知识,在真伪辨别方面处于绝对的劣势,因此就出现了案例中李先生“被买假货”的现象。
针对于众多知名品牌推出的多款概念性产品,记者采访了太原佳帝实业公司技术部主任牛卫京。牛主任表示厂家之所以推出这么多花样产品,实质是抓住了消费者越来越关注健康、环保这一心理。
在家居装修行业,以前曝光的甲醛含量超标、汞超标等现象,让很多人谈“油漆”色变。一些厂家,就抓住了大众的这根脆弱的神经,顺势推出各种各样的环保性产品,声称绝对对人体无害,并给这些环保产品贴上“高价签”,实则大玩“概念”,夸大了产品实际功效。
4 专家支招 索要证书售后保障排第一
“进入专营店,消费者一定要看其是否有公司专卖授权证书,证书上标注的专卖授权号,消费者可以通过官网核查其是否真实。”立邦中国(上海)公关中心负责品牌传播的徐女士建议,正规的名牌产品都有产品标识码,消费者购买时可先确认标识码的完整性,如果有刮擦痕迹,则很可能是假货。同时,各大品牌在其官方网站都有“真伪鉴别”栏目,消费者只需输入桶身上的产品标识码便可查出真伪。
就市民在购买油漆过程中经常出现的问题,牛卫京建议消费者选购油漆时,要考虑以下几方面:第一,挑选品牌油漆要到品牌专营店,比如立邦、多乐士、华润、嘉宝莉都是知名度好的油漆品牌。第二,不要被商家的概念性炒作迷惑,一款油漆只要具备两个基本功能就足够了,一是保护功能;二是装饰功能。至于众多商家所打出的“低碳”“环保”等旗号,推出的三合一、五合一产品,消费者不要盲目追随。对于大品牌,在环保这方面国家有相应的标准严格控制,消费者可以放心选购,所谓的五合一和三合一产品只不过是在基本功能上的锦上添花,没必要刻意追求所谓的健康、环保性概念。第三,消费者要根据自己家庭的成员结构及消费能力来确定选购产品,墙面漆的抗碱底漆千万不要省,如果家庭条件好的,在墙面漆的选择上可以考虑一些含有特殊性能的产品,如儿童漆、超强耐擦洗功能的面漆等。第四,消费者须仔细查看导购人员所推荐产品的检测报告,注意产品的包装上有没有对性能指标进行说明,并对售后服务进行认真了解。
牛卫京还告诉了记者几个鉴别真假油漆的小窍门。首先,质量好的油漆用木棍挑起来的话成流线形,而差的油漆挑起来则是断断续续的,会滴答滴答地往下掉;其次,看油漆的遮盖率。可以选用两个名片,把好坏两种油漆分别涂在这两张名片上,等到油漆干后,看名片上的字,好的油漆是看不到字的;最后,看耐擦洗度。还是涂上漆的那两张名片,选用一小块湿布在名片上擦,好的油漆不会轻易掉,差的则极易掉。
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如何鉴别油漆好坏
1、买包装最重的:将油漆桶提起来,晃一晃,如果有稀里哗啦的声音,说明包装严重不足,缺斤少两,黏度过低,好的油漆,晃一晃几乎听不到声音。
2、买耗用量最少的:向商家咨询油漆的涂刷遍数和涂刷面积,计算用量和每平方米材料成本,不被每组(桶)单价所欺骗,油漆由固体份(成膜物)和挥发物组成,固体份含量高的达到70%至80%,低的不到10%至20%,单价低的往往耗量特别大,细算下来更贵更浪费,而且质量效果差。
3、买专业性配套性强的油漆:质量好的产品往往专业性更强,根据板材的纹理、色泽、结构或使用对象有不同的设计和严格的工艺要求,并提供技术指导和售后服务,正规厂家都提供色彩丰富的样板色卡。
4、买商家主导的:商品的畅销程度、是否主导,从货架的位置是否突出,陈设面积大小上可推断出来。
墙面漆用漆量计算:
首先要计算涂刷面积,有了涂刷面积后,则将涂刷面积除以每升油漆的涂布面积即可获得所需的用漆量。对于一般内墙涂饰,有一个经验公式计算涂刷面积:涂一层所需油漆量公升=(建筑面积x2.5)/每公升涂刷面积。例如:二房一厅80平方米的新房子,则涂刷面积约为200平方米的墙面,每升5合1可涂刷13—16平方米,一桶五升装多乐士5合1可以涂刷约40平方米的墙面两层,则涂刷此房间包括天花总共需要5桶5升装多乐士5合1乳胶漆。(记者 赵德伟 实习生 席瑞)
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