全市物业服务业取得长足发展

    8月19日中午，家住新华区长青路阳光花苑小区6号楼的王女士正在做饭，家中突然停电，她拨打小区物业服务热线，物业人员很快帮她解决了问题，她对小区的物业服务表示满意。

　　王女士居住的阳光花苑小区占地20万平方米，有48栋居民楼，居民1274户，绿地5万平方米，三季有花，四季常青，环境优美。从事物业服务的阳光物业公司安排126人进驻小区，负责管养绿地、维护秩序、清扫保洁、维修设施等，营造出规范有序、干净整洁的小区环境。

　　记者8月19日从市房产管理中心了解到，目前，我市具有资质的物业服务企业总数达216家，从业人员两万多人，其中二级资质企业6家，从业人员1万多人，物业管理覆盖了从住宅物业到办公楼、工业厂房、学校等，全市纳入专业化物业管理项目800多个，涵盖2000多万平方米。物业队伍逐步形成，服务内容逐步丰富，服务质量稳步提升，对改善我市人居环境、提高城市管理水平、增加社会就业等起到了积极的作用。

　　据了解，在推进物业服务业发展过程中，我市积极探索新的服务模式，促进行业发展由劳动密集型、粗放型向知识密集型、集约型转变，推动物业管理向专业化、集约化、多元化方向发展；出台相关管理规定，提升行业整体经营管理水平。郑州国基物业管理有限公司为市委市政府办公大楼提供物业服务，定期对大楼内外及房屋结构进行检查评定，保证房屋完好率达到100%，在办公楼各楼设置了楼层号、房号、消防疏散示意图等公共标志，各楼层设有专职清洁人员，整座办公楼干净整洁，秩序井然。市委市政府办公大楼曾荣获全国物业管理示范大厦称号。

　　1997年11月，我市第一家物业公司成立。目前涌现出兴盾物业、建业物业、国基物业、新世纪物业、金碧物业等管理水平高、服务质量好的知名企业。其中，兴盾物业公司从一个7人组成的团队起步，如今业务遍布全省多个城市，拥有物业公司、园林绿化公司、保安公司、职业技校等多家子公司，初步形成了多元化、规模化的经营格局，仅去年就为国家缴纳税金200余万元，为提升鹰城物管行业的社会形象起到了示范作用。

　　据市房管中心负责人介绍，全市物业服务业蓬勃发展，不少小区管理提档升级，取得了管理实效。近年来，市常绿九天庄园等3个小区荣获省物业管理示范住宅小区称号，康馨苑小区等12个小区荣获市物业管理示范住宅小区称号。市房管中心连续3年被评为全省物业管理先进单位。