记住五个注意细心选购家电

    每逢节日期间，家电消费都会达到高潮，同时家电消费投诉也在增加，其中家电质量和售后服务则成为投诉的焦点问题。有关部门提醒消费者选购家电时要“五注意”。

　　１．一定要到专业商场购买家电。选购家电时，要仔细查验商品的产地、生产单位、合格证及售后服务情况。

　　２．购买家电应当场拆封。在商家促销活动中，有的商家会将那些销售过而被退换的商品修复之后，重新包装投放到促销活动中；消费者在购买家电时，一定要当场拆封，验看是不是二次封装的；同时要查验随机附件是否齐全，是否有用过的痕迹，谨防买到修复商品。

　　３．安装和使用家电时，一定要严格按照说明书的要求进行，尽量请生产、销售企业人员上门安装调试。

　　４．保证在三包期的７天之内开机使用，发现商品性能故障时，应及时与生产、销售企业售后服务部门联系维修，切忌私自拆动，这样消费者可享受退、换、修的三包权益，１５天之内，消费者只能选择换和修的三包权。

　　５．促销赠送的商品要在发票上注明。商家在促销活动中，会推出购物赠送小商品的举动。消费者在获得这些赠品时，一定要让商家在购物发票上注明赠送商品的名称，以防所赠商品是“三无”产品。