本周记者以普通消费者身份走访了相关市场,发现不少新技术、新名词还真是多;不少消费者在选购时更重外形,却忽视了自己所在小区的水质和散热量。专家表示,选购时应重视小区水质和售后服务,谨防“技术”忽悠和认识误区。
天气渐冷,采暖季将近,一些需要换装散热器(暖气)的业主也该把选购和安装提上日程了。本周记者以普通消费者身份走访了相关市场,发现不少新技术、新名词还真是多;不少消费者在选购时更重外形,却忽视了自己所在小区的水质和散热量。专家表示,选购时应重视小区水质和售后服务,谨防技术忽悠和认识误区。
新名词让人挑花眼
目前科技发达,产品推陈出新的速度和新技术让人应接不暇。“无焊接”、“无缝拼接”、“承压能力强,工作压力可达1.2兆帕”……在不少散热器的宣传彩页上,这些新型技术成了厂家宣传的亮点。而记者在走访过程中,也不时听到销售员“我们的散热器内部采用最新的高科技防腐涂层”、“我们的产品质保50年”等类似说法。
其实,对于如何选择散热器,不少消费者倒没有商家考虑得多。“我就看看适用什么材质、样式和价格,基本差不多就定了。”消费者潘女士认为市场上散热器的差别不大,对于商家的一些新技术什么的,她感觉好像“大同小异”,不过“如果商家说的新技术很多,我倒是觉得质量相对有保障”。
另外一位准备将老房散热器更换的赵先生就比较较真了,他对这些新技术表示困惑:“以前暖气就一种,没那么多选择也还好说,现在品种多了,眼睛都挑花了,也不知道到底哪一种好,好多厂家都说是新技术、新材料什么的,不知道到底有没有这么回事。”
■专家说法 营销不可尽信
这些新技术是否存在又或者对散热器的质量影响有多大?专家表示,不可尽信销售员的说法。森德(中国)暖通设备有限公司技术服务部经理王俊生强调,现在散热器市场确实发展得很快,也确实有很多新技术被应用,但是并不是像销售人员介绍的那么夸张,消费者在选购时不能轻信销售人员的说法。
1.没有无缝焊接
“既然是焊接就难免要有缝隙,真正的无缝焊接很难达到。” 北京市五金水暖产品质量监督检验站水暖卫浴检测部赵工程师表示:“目前也没有厂家送检过无缝焊接的产品。一个单片的钢管是可能无缝的,但涉及到焊接,就不可避免地会有缝。”
那是否是焊点越多漏水率越高呢?王俊生表示,漏水率主要在于焊接工艺。使用氩弧焊工艺的是使焊接处的颗粒膨胀后粘结上的,因此会导致焊点处比较薄弱,漏水率比较高。宣称“无缝焊接”“无焊点”就是冲着这点去的。但这些“无焊点”、“无接缝”的都只是“宣传而已”。一些比较好的焊接方法,如激光自动焊接、电镀闪光焊等方式就不会导致焊点是薄弱环节。
2.“质保50年”≠“安全使用50年”
商家“质保50年”的说法是否能说明产品质量很过硬呢?这些您也不能尽信。王俊生表示,散热器本身只要质量过关并不容易出现问题,但安装、使用不当则会导致很多严重后果。有的商家说“产品质保50年”是在偷换概念,说的是产品本身的质量可以保证50年,却让消费者误以为可以安全使用50年等。专家提示,对于商家这些“大包大揽”的说法,消费者最好不要完全相信。
3.水压是基本要求
那商家宣传的承压能力可达1.2Mpa该如何看待呢?王俊生表示,工作压力达到1.2 Mpa是散热器的最基本要求,可以满足所有小区的水压。对于这个宣传,消费者大可不必放在心上。
小区水质易被忽视
在蓝景丽家大钟寺广场、居然之家五金涂料超市和四惠建材城的散热器市场上,在被问到如何挑选散热器材质时,销售员们的说法一致:“如果您家是独立供暖的,可以选择铜铝复合材质;如果您家是集中供暖,那就最好选择钢制的散热器。”对于具体小区水质如何是否会影响散热器的质量,不少销售员表示无碍。
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