我市开展物业管理进社区大检查

      市物业管理进社区工作领导小组办公室有关人士告诉记者，检查人员将对小区业主委员会的成立、备案及运作情况，住宅区物业服务企业进驻情况，辖区物业管理中级全覆盖情况及典型小区建设情况，区、街道、社区三级物业管理投诉机制、投诉电话的设立及公布情况，有关物业管理的信访、网上留言、市长热线投诉处理机制建立及处理情况等进行检查。

      有关人士介绍说，随着住房商品化和物业社会化的稳步推进，我市已有物业服务企业92家，从业人员1万多人，委托管理面积1300万平方米。但是，由于历史遗留以及居民自治意识薄弱等问题，我市还有未实行物业服务规范化管理的“真空”地带，一些旧、小、散的住宅区脏乱差问题还比较突出。

      针对这种现状，我市建立健全市、县（市、区）、街道和社区四级物业管理体系，制定了社区物业管理全覆盖“三步走”发展规划，建立了城区三级责任机构。有关人士告诉记者，此次大检查是对前段时间我市物业管理进社区工作的一次综合检查，将对检查结果进行评比，对物业管理进社区工作突出的区、街道、社区给予通报表彰，对物业管理进社区工作敷衍塞责、行动迟缓的单位给予通报批评并作为年度考核的重要依据。居民对于物业方面的相关问题，可以向小区所在区物业管理进社区工作领导小组办公室咨询、投诉。咨询投诉电话为：新华区4868009、卫东区3712996、湛河区4976813。